Case: behaal een conversieratio van 12% door offline marketing via direct mail

In een tijd waarin vooral online communicatie wordt ingezet, stond Landgoed Ruwinkel voor de uitdaging om hun voornamelijk 50+ publiek, dat meer verbonden is met offline media, effectief te bereiken. Met als doel om meer vroegboekingen voor 2024 te genereren, werd er gebrainstormd om met een unieke actie het Ruwinkelpubliek te bereiken. Maar hoe kon Landgoed Ruwinkel dit nu het beste doen?

Aanpak
Het begint allemaal met een creatief idee en het samenbrengen van verschillende specialismen, zoals design, strategie, (social) advertising en e-mailmarketing. Stel daarnaast meetbare doelstellingen (KPI’s) op, zodat je weet wanneer de campagne succesvol is. We hebben ook grondig gekeken naar het gedrag van de huidige doelgroep om de strategie hierop af te stemmen.

Om deze doelgroep te bereiken, hebben we ongeveer 1.000 voormalige gasten een ansichtkaart gestuurd. Deze gasten hadden op dat moment nog geen boeking gemaakt voor 2024 en kregen via de ansichtkaart de kans om als een van de eersten hun favoriete plek voor het nieuwe jaar te kiezen.

Maar hoe hebben we deze 1.000 voormalige gasten geselecteerd? Met behulp van de segmentatiemogelijkheden van Deployteq (Wander Connect) hebben we een geschikte selectie kunnen maken die voldoet aan o.a. de volgende voorwaarden: 

• Gasten hebben meer dan 2 reserveringen in het verleden gemaakt
• Ze zijn Nederlandstalig
• Hebben nog geen boeking voor 2024
• Hebben een boeking staan voor 2023 bij Landgoed Ruwinkel 

Daarnaast is er zorgvuldig nagedacht over het ontwerp van de ansichtkaart. Hoe past deze kaart het beste bij de huisstijl van Landgoed Ruwinkel? Het resultaat is een ansichtkaart met een grote afbeelding van Landgoed Ruwinkel op de voorkant en de aanbieding duidelijk vermeld op de achterkant van de kaart. Tot slot is ervoor gekozen om de URL van de landingspagina uit te schrijven en als QR-code toe te voegen om de pagina zo toegankelijk mogelijk te maken.