De CNIL-regel voor trackingpixels: wat verandert er vanaf 14 juli (en wat moet je daarvoor doen)?
De Franse toezichthouder voor gegevensbescherming (CNIL) heeft onlangs haar definitieve aanbeveling over trackingpixels in e-mail gepubliceerd. Deze gaat in op 14 juli 2026, en het principe is simpel: een trackingpixel wordt nu net zo behandeld als een cookie.
Belangrijke nuance: dit is een interpretatie van Frankrijk van de bestaande ePrivacy-regels, geen nieuwe wet. Het is niet automatisch van toepassing op je volledige EU-database, hoewel het wel geldt voor je Franse ontvangers.
Omdat vrijwel alle commerciële e-mail een trackingpixel bevat, is het tijd om in actie te komen: voor de pixel is namelijk een eigen, aparte toestemming nodig. Dit betekent dat er een aparte opt-in voor de trackingpixel moet worden verstuurd.
Mail je Franse contacten? Kom in actie vóór 14 juli
- Controleer je database en breng in kaart hoeveel Franse contacten erin staan (en of je verwerkt via een Franse entiteit).
- Informeer je Franse contacten die zich vóór 14 april 2026 hebben aangemeld met een informatiemail waarin ze bezwaar kunnen maken tegen de trackingpixel. Doe dit vóór 14 juli 2026. Afhankelijk van het e-mailsysteem waarmee je verstuurt, adviseren we je graag hoe je dit het beste aanpakt. Voor e-mailadressen die zich ná 14 april 2026 hebben aangemeld, moet je volledige toestemming vragen.
- Pas je aanmeldformulieren aan vóór 14 juli 2026. Voeg een aparte checkbox voor trackingtoestemming toe aan je aanmeldformulieren en aan alles waarmee mensen in je e-maildatabase terechtkomen (dus mogelijk ook in je checkout- of boekingsflow). Lukt dat niet, verzamel de toestemming dan via een speciale, pixelvrije toestemmingsmail.
- Splits je verzendingen na 14 juli 2026 voor je Franse database. Stuur een e-mail mét pixel alleen naar wie geen bezwaar heeft gemaakt of toestemming voor heeft gegeven. De rest mag je nog steeds mailen, maar dan zonder trackingpixel in de e-mail. Het verliezen van trackingtoestemming betekent niet dat je het contact verliest: het betekent dat je voor die ontvangers deels blind vaart op opens en clicks.
Italië is het volgende Europese land dat de lijn van CNIL overneemt: ook de Italiaanse privacytoezichthouder (Garante) behandelt de tracking pixel in e-mail voortaan als een cookie, met alle toestemmingsvereisten van dien. Voor ontvangers in Italië geldt een deadline van 28 oktober 2026. Hieruit blijkt maar weer dat dit de Europese toekomst is van e-mailtracking.
Geen Franse of Italiaanse contacten? Loop er toch op vooruit
In dit geval ben je niet verplicht om vóór 14 juli iets te doen, maar er is een sterk argument om nu al te bewegen in plaats van te wachten. Toestemming om een e-mail te versturen is niet hetzelfde als toestemming om te volgen wat erin gebeurt. Dit is de reden dat de pixel een eigen opt-in nodig heeft.
Wij geloven niet dat deze wetgeving alleen door Frankrijk gebruikt wordt. De verwachting is dat meer Europese landen snel zullen volgen. Waarschijnlijk geven minder mensen toestemming via e-mail dan via een checkbox op het aanmeldformulier. Door één uniforme, EU-brede toestemmingsstandaard in te richten, houd je je processen eenvoudig en ben je klaar op het moment dat dezelfde denkwijze andere Europese markten bereikt. Dit betekent dat iedereen die als nieuw contact in je e-maildatabase komt, al toestemming heeft gegeven voor de trackingpixel. Iets wat je dan niet meer hoeft te vragen zodra de wetgeving in andere landen verandert.
Onderbouwd door de juridische expertise van DDMA
Wander Journeys werkt via Red Online Marketing samen met DDMA (Data & Marketing Association), de Nederlandse branchevereniging voor data- en marketinggedreven bedrijven. Via DDMA hebben we toegang tot gespecialiseerd juridisch advies over precies dit soort ontwikkelingen, zodat we je kunnen helpen de regels te vertalen naar de juiste aanpak voor jouw situatie.
Ook op het DDMA congres EMAS gaf Robert van FEDMA/GDMA op 11 juni 2026, Marketeers het advies om proactief te zijn. Wacht niet tot jouw toezichthouder beweegt, gebruik de Franse en Italiaanse deadlines als aanleiding om nu al je tracking consent op orde te brengen voor je gehele EU-database.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag via info@wanderjourneys.com
