WanderConnect en Deployteq gebruikers opgelet! Adverteer jij ook actief op Google Ads en wil je daar het maximale uithalen? Elke maand gaat er budget naar mensen die misschien bij je passen, maar misschien ook niet. Ondertussen zit er in je e-mailsysteem een lijst met mensen van wie je zeker weet: ze hebben eerder geboekt en/of zich aangemeld voor je nieuwsbrief. Waarom gebruik je die informatie dan niet in je Google campagnes?
Wat is het?
Je verbindt je gastendatabase uit je WanderConnect omgeving direct met Google Ads, zodat je slimmer kunt targeten, bestaande klanten automatisch uitsluit en je budget concentreert op de mensen die er echt toe doen.
Met de directe koppeling tussen WanderConnect en Google Ads Customer Match push je automatisch, up-to-date klantselecties naar je advertentieplatform, zonder handmatige stappen, zonder vertraging, en zonder dat gevoelige data op straat komt te liggen. Dit gebeurt op basis van een wekelijkse push van data.
Wat kun je er concreet mee in Google Ads?
Dit is waar het echt interessant wordt. Ter inspiratie vind je hieronder 4 mogelijkheden wat je met deze data kunt doen:
1. Het algoritme zoekt slimmer naar consumenten die boeken in Performance Max (Pmax)
2. PMax gericht op uitsluitend nieuwe boekers
Zelfde type campagne als hierboven, maar met één slimme aanpassing: je uploadt je bestaande klantenlijst als uitsluiting. Deze Google feature heet “New Customer Acquisition goal”. Zo ziet niemand die al bij je geboekt heeft jouw advertentie. Je acquisitie budget gaat 100% naar mensen die je nog niet kennen, geen euro verspild aan iemand die al klant is.
3. Demand Gen of Display met lookalike doelgroepen
Demand Gen is een campagnetype gericht op het wekken van interesse bij mensen die je nog niet kennen, vergelijkbaar met wat je van sociale media gewend bent, maar dan via Google (YouTube, Gmail, Discover). Het slimme: je gebruikt je klantenlijst als basis voor een lookalike-doelgroep. Google zoekt automatisch naar nieuwe mensen die qua gedrag en profiel lijken op je beste gasten. Ideaal voor merkbekendheid en het bereiken van nieuwe potentiële gasten.
4. Remarketing via Display of Demand Gen
Displayadvertenties zijn de visuele banners die je tegenkomt op websites en apps. Met je klantenlijst kun je gericht die mensen opnieuw bereiken die al in je database zitten: nieuwsbriefabonnees, oud-gasten, mensen die ooit een formulier invulden, maar de afgelopen tijd niets geboekt hebben. Een visuele herinnering op het juiste moment, precies wanneer iemand aan zijn volgende vakantie begint te denken.
Veilig en AVG-proof
Wat levert het op?
Op basis van data die wij hebben opgehaald bij Google en onze eigen eerste implementaties, zien we indicaties die de moeite waard zijn. Customer match kan resulteren in een verbetering van het aantal boekingen in de orde van 5 tot 7%. Dat zijn geen gegarandeerde benchmarks, maar realistische verwachtingen.
Voor een vakantiepark dat €8.000 per maand uitgeeft aan Google Ads en nu gemiddeld 140 boekingen per maand haalt, zou een verbetering van 5 tot 7% betekenen dat er 7 à 10 extra boekingen per maand bijkomen, zonder dat het budget omhoog gaat. Alleen door slimmer te targeten met je eigen klantdata.
Investering
Het inrichten van de koppeling kost eenmalig € 299.
Daarna betaal je € 99 per maand, met een minimale looptijd van 6 maanden.
Het advertentiebudget valt hier buiten en blijft volledig in jouw beheer.
Kwaliteitseisen
- Het account moet minimaal 90 dagen actief zijn
- Er moet een lifetime spend van minimaal $50.000 zijn
- Er moet een goede betalingsgeschiedenis zijn
- Er mogen geen eerdere policy violations zijn
Meer weten?
Heb je nog vragen of wil je meer over de WanderConnect – Google Ads koppeling weten? Neem contact met ons op
